MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 SATICI
Ünvanı: {{CompanyInfo.Name}}
Adresi: {{CompanyInfo.Address}}
Telefon: {{CompanyInfo.Phone}}
E-posta: {{CompanyInfo.EMail}}

1.2 ALICI
Adı/Soyadı/Ünvanı: {{InvoiceAddress.Name}}
Adresi: {{InvoiceAddress.Address}}
Telefon: {{InvoiceAddress.Gsm}}
E-posta: {{MemberEMail}}

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait {{CompanyInfo.Name}} internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT

Sipariş Tarihi: {{OrderDate}}

Ürün/Ürünler:
{{#each Products}}

• {{Name}} | Adet: {{Quantity}} | Tutar: {{TotalAmount}}
  {{/each}}

Toplam Tutar: {{TotalAmount}}
Ödeme Şekli: {{PaymentType}}
Teslimat Adresi: {{ShipmentAddress.Address}}

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

4.2. Ürün/ürünler, siparişin onaylanmasını takiben yasal azami süre olan 30 gün içinde ALICI’ya teslim edilir.

4.3. SATICI, ürünleri eksiksiz, sağlam ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

4.4. Kargo sürecinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir; ancak ALICI bilgilendirilir.

4.5. Ürün bedelinin ödenmemesi veya ödeme işleminin iptal edilmesi halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

4.6. Mücbir sebepler (ithalat gecikmeleri, gümrük süreçleri, tedarik zinciri aksaklıkları, doğal afetler vb.) durumunda teslim süresi uzayabilir. Bu durumda ALICI:

• Siparişi iptal edebilir
• Emsal ürün talep edebilir
• Teslim süresinin uzatılmasını kabul edebilir

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkı için SATICI’ya e-posta veya müşteri hizmetleri üzerinden bildirim yapılması yeterlidir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün:

• Kullanılmamış olması
• Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması
• Tekrar satılabilir durumda olması

gerekmektedir.

5.4. Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün SATICI’ya ulaşmasını takiben 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.

5.5. Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti, anlaşmalı kargo ile gönderim yapılması şartıyla SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kurulumu yapılmış veya kullanılmış 3D yazıcılar
• Koruyucu ambalajı açılmış filament ve sarf malzemeleri
• Yazılım, lisans ve dijital içerikler
• Kişiye özel üretilmiş ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

MADDE 7 – GARANTİ VE TEKNİK SERVİS

7.1. Satılan ürünler üretici veya ithalatçı firma garantisi kapsamındadır.

7.2. Arızalı ürünler yetkili teknik servis tarafından incelenir.

7.3. Ürünün ayıplı olup olmadığı teknik servis raporu ile belirlenir.

MADDE 8 – UYUŞMAZLIK DURUMU

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde:

• Tüketici Hakem Heyetleri
• Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI: {{CompanyInfo.Name}}
ALICI: {{ShipmentAddress.Name}}